Cases

Uitdaging

AI is bij vrijwel elke ondernemer onderwerp van gesprek. Maar tussen experimenteren met ChatGPT en AI echt onderdeel maken van je bedrijfsprocessen zit nog een flink verschil.

Aanpak

Samen met Proserve organiseerden we een sessie voor ondernemers die wilden weten wat AI praktisch voor hun organisatie kan betekenen. We lieten zien dat AI veel verder gaat dan een slimme chatbot. Juist door AI te verbinden met bestaande systemen, bedrijfsdata en processen ontstaan de interessante toepassingen: informatie uit verschillende systemen ontsluiten, patronen herkennen, repetitief werk automatiseren en medewerkers ondersteunen bij dagelijkse beslissingen.

We namen de ondernemers ook mee in onze visie op een digitale collega die kennis en context binnen een organisatie vasthoudt, zoals Vinnie. Zo blijft belangrijke kennis niet alleen bij individuele medewerkers zitten, en hoeft die niet steeds opnieuw te worden uitgezocht.

Resultaat

Ondernemers keken anders naar AI. Niet beginnen bij de vraag "Wat kunnen we met AI?", maar bij de processen waar mensen dagelijks tijd verliezen, informatie versnipperd is of veel handwerk wordt verricht. Van daaruit bepaal je waar AI echt waarde toevoegt.

Een sessie als deze is een begin, geen eindpunt. Wie verder wil, start een traject waarin AI-gebruik een gewoonte wordt in plaats van een experiment.

Benieuwd waar AI in jouw organisatie écht het verschil maakt?