Cases

Uitdaging

Inspecteurs van Liftintermediair werkten hun inspecties uit in losse Excel- en Word-bestanden. Dat kostte veel tijd, en die tijd ging niet naar het inspectiewerk zelf.

Aanpak

We digitaliseerden het hele inspectieproces en maakten het slimmer met AI. Inspecteurs werken op locatie vanuit een mobiele app, ook zonder internetverbinding. Bevindingen spreken ze in, waarna AI ze omzet in heldere, gestructureerde inspectieteksten. Foto's, metingen en andere gegevens worden direct aan de juiste inspectie gekoppeld.

Na afronding genereert het systeem met AI automatisch een compleet inspectieverslag en Word-rapport. De inspecteur controleert het en vult aan waar nodig. Het oordeel blijft bij de inspecteur.

Resultaat

• Circa 300 mandagen per jaar besparing op de administratieve verwerking
• Klanten, liften, inspecties, planning en rapportages in één centrale omgeving
• Minder administratie en minder kans op fouten

AI is hier geen losse toepassing, maar onderdeel van het hele werkproces. Het resultaat: meer tijd voor het echte inspectiewerk.